Das robuste neue Tablet hält den Strapazen des Einsatzes stand

Sein Hersteller kennt sich mit anspruchsvollen Outdoor-Anwendungen aus – und hat jetzt ein Produkt für EMS

Gesponsert von Juniper Systems

Von John Erich, Mitarbeiter von EMS1 BrandFocus

Rettungssanitäter und Sanitäter arbeiten in einigen der rauesten Umgebungen, die man sich vorstellen kann. Im Freien können sie Regen, Wind, Schnee und brütender Hitze standhalten. In Innenräumen können sie mit überladenen, gefährlichen und unhygienischen Bedingungen konfrontiert werden. Sie wagen sich an gefährliche Orte wie Drogenlabore und Kneipenschlägereien und sind regelmäßig dem Risiko von Unfällen und Übergriffen ausgesetzt.

Offensichtlich brauchen sie Computer, die verdammt robust sind. Das robuste Mesa Pro-Tablet von Juniper Systems hat eine Geschichte von „verdammt robust“ hinter sich. Zu seinen Hauptmerkmalen gehört, dass es das weltweit erste robuste Tablet mit aktiver Kühlung ist, das die Schutzart IP68 erreicht – die gängige Schutzmaßnahme für den Schutz elektronischer Geräte vor dem Eindringen von Flüssigkeiten und Staub.

Das bedeutet, dass es das höchste Schutzniveau für die öffentliche Sicherheit vor Spritzern, verschütteten Flüssigkeiten und anderen potenziellen Eindringen in die unvorhersehbare Rettungsdienstumgebung bietet.

„Das ist eine wirklich einzigartige Bewertung auf dem 10-Zoll-[Bildschirm-]Markt – es gibt keine Produkte, die das erreicht haben“, sagte Darren Hellstern, Produktmanager für den Mesa Pro. „Wir haben viel technische Zeit und Mühe – Hunderte von Stunden – in die Entwicklung des Produkts gesteckt, um dieses Vertrauen zu haben. Wenn wir sagen, dass es robust ist, dann ist es wirklich robust.“

Diese Eigenschaft ist ein Markenzeichen von Juniper – so sehr, dass das Unternehmen den Begriff Juniper Rugged für seine Produkte schützen ließ. Dies bedeutet, dass die gesamte Produktlinie des Unternehmens, die Tablets, Handhelds und mehr für eine Reihe körperlich anspruchsvoller Branchen umfasst, auf Langlebigkeit und Widerstandsfähigkeit gegenüber den anspruchsvollsten Einsatzarten ausgelegt ist.

„Wir bauen unsere Marke darauf auf“, fügte Hellstern hinzu. „Unsere kleineren 7-Zoll-Tablets verfügen ebenfalls über IP68, was in gewisser Weise einzigartig ist, und wir wollten die gleiche Erwartungshaltung auch für unser größeres Tablet beibehalten. Es ist schwer zu erreichen. Viele unserer Partner betrachten es als Differenzierungsmerkmal.“

Der Bau für die anspruchsvollen Anforderungen schwieriger Branchen ist seit der Gründung von Juniper vor drei Jahrzehnten Teil der DNA von Juniper. Das ursprünglich unter dem Namen HarvestMaster bekannte Unternehmen lieferte zunächst Datenerfassungs- und Messlösungen für die Saatgutforschungsbranche. Die Muttergesellschaft Campbell Scientific stellt Datenlogger, Datenerfassungssysteme sowie Mess- und Steuerungsprodukte für verschiedene Wetter-, Wasser-, Energie-, Infrastruktur- und Bodenanwendungen her.

„Es begann damit, Landwirten dabei zu helfen, sich Ertragsdaten anzusehen, und schließlich fragten die Leute nach Möglichkeiten zur Datenprotokollierung über die Landwirtschaft hinaus“, erklärte Michelle Brown, Produktmarketingmanagerin des Unternehmens. Daraus entwickelten sich Bereiche wie Versorgungsbetriebe und dann die Forstwirtschaft – schwierige Außenfelder, die regelmäßig feindlichen Elementen ausgesetzt sind.

EMS hat das auch, was es zu einem logischen Bereich für die Stout-Produkte von Juniper macht.

„Ob Landwirtschaft, Landvermessung oder EMS, in all diesen Fällen geht es um das Sammeln von Daten“, bemerkte Hellstern. „Wir haben eine lange Tradition in der Entwicklung von Produkten, die dafür konzipiert sind, dies auch in rauen Umgebungen zu ermöglichen.“

Der Mesa Pro verfügt über zahlreiche entsprechend entwickelte Funktionen. Diese beginnen mit der Schutzart IP68: Die 6 bedeutet, dass es völlig staubdicht ist; Die 8 bedeutet, dass es 30 Minuten lang einem vollständigen Eintauchen in einen Meter Wasser standhalten kann. Die Bewertung gilt auch für den internen Lüfter, der bei längerem Betrieb in heißen Umgebungen für Kühlung sorgt. Es wurde nach MIL-STD-810H getestet, der neuesten Version des langjährigen Militärstandards für die Widerstandsfähigkeit unter schwierigen Bedingungen (z. B. extreme Temperaturen, Vibrationen, Flüssigkeiten und mehr). Es lässt sich leicht mit einem einfachen Desinfektionstuch reinigen.

Bei vielen gängigen Tablets ist der Bildschirm im grellen Sonnenlicht nicht mehr zu erkennen. Das Mesa Pro verfügt über ein spezielles, auch bei Sonnenlicht lesbares Display, das die Pflege und Dokumentation bei Außenaufnahmen nicht verzögert. „Die Sichtbarkeit im Freien steht bei Consumer-Tablets wie iPads nicht wirklich im Vordergrund“, sagte Hellstern. „Es gibt große Unterschiede darin, was man mit einem robusten Tablet wie unserem tun kann, um die Helligkeit zu erzeugen, die man auch bei direkter Sonneneinstrahlung sieht.“ Sein Touchscreen verwendet chemisch verstärktes Deckglas, um Stößen und Kratzern zu widerstehen.

Um dieses hohe Maß an Haltbarkeit zu erreichen, mussten weder Verarbeitungsleistung noch Ergonomie geopfert werden. Selbst im kleineren Paket so leistungsstark wie ein Laptop, läuft das Mesa Pro unter Windows 11 und wird von einem Intel Core i5- oder i7-Prozessor der 11. Generation mit bis zu 16 Gigabyte Systemspeicher (geeignet für die Verarbeitung großer Dateien) angetrieben. Es ist Wi-Fi-, Bluetooth- und 4G-LTE-Multicarrier-fähig und kann optional mit FirstNet Band 14 mobilem Breitband ausgestattet werden, um Verbindung und Priorität in Zeiten der Überlastung sicherzustellen. In Situationen mit geringer Konnektivität werden alle Daten gespeichert, bis sie automatisch in die Cloud hochgeladen werden können. Ein ganztägiger Akku (mit der Option für ein Hot-Swap-fähiges Backup) sorgt dafür, dass alles über die gesamte Schicht hinweg funktioniert.

Durch eine angetriebene Fahrzeughalterung kann das Mesa Pro auch im Krankenwagen eingesetzt werden. Es lässt sich zum einfachen Tragen herausklappen und verfügt über eine unterstützende Handgelenk-/Handschlaufe, um die Pflege außerhalb des Fahrzeugs zu begleiten.

„Ich denke, ein Bereich, den die Leute bei einem solchen Gerät oft vermissen, ist die Frage, wie man es beim Tragen und Benutzen ergonomischer gestalten kann“, sagte Hellstern. „Ein Teil davon sind kleine Dinge wie abgerundete Kanten, aber wir wollten es auch angenehm für Hand und Arm machen.“

Das Ergebnis ist eine einzigartige verstellbare Halterung, die den Großteil des Gewichts des Tablets – je nach Konfiguration nur 3,4 Pfund – auf dem Unterarm und nicht auf der Handfläche hält. Ein Schultergurt ist ebenfalls erhältlich.

„Es sind Kleinigkeiten wie die Gewichtsverteilung, die den Einsatz erleichtern“, ergänzt Hellstern. „Wir haben uns die Zeit genommen, darüber nachzudenken, wie Benutzer es nutzen werden, wenn es sich nicht in einer Büroumgebung befindet. Im Feld müssen sie es halten und damit interagieren, und es muss bequem sein. Jetzt können sie es länger sicher und bequem halten.“

Ein weiteres einzigartiges Merkmal: Der Touchscreen des Mesa Pro kann je nach ausgewähltem Touch-Profil des Benutzers bei Nässe und mit behandschuhten Händen oder einem Stift verwendet werden.

„Wir haben diese speziell für die unterschiedlichen Umgebungen entwickelt, denen Sie möglicherweise begegnen“, sagte Hellstern. „Sie wählen eines aus und das Display wird neu kalibriert. Wenn Sie beispielsweise die Verwendung eines Stifts auswählen, werden unbeabsichtigte Fingerberührungen danach ignoriert.“

Ein Vorteil des größeren Bildschirms besteht jedoch darin, dass das Mesa Pro weniger Berührungen und weniger Scrollen erfordert, wenn Anbieter auf Dokumente zugreifen und Patientenversorgungsberichte vervollständigen.

Jeder Mesa Pro wird auf Bestellung in den Vereinigten Staaten entworfen und gebaut, was eine umfassende Konfigurierbarkeit, einschließlich Branding, ermöglicht. Die größere Größe ermöglicht die Schaffung von zusätzlichem Platz im Gehäuse für kundenspezifische Hardware wie RFID-Lesegeräte. Für kleinere Abnehmer ist Juniper auch in der Lage, kleinere Produktionsmengen zu produzieren. Der Mesa Pro kann sowohl auf Windows- als auch auf Android-Betriebssystemen ausgeführt werden.

EMS ist ein Feld kampferprobter Skeptiker mit einzigartigen Bedürfnissen. Damit Sie ihnen helfen können, diese Bedürfnisse zu erfüllen, werden sie Ihre Glaubwürdigkeit wissen wollen. Juniper verfügt über 30 Jahre Erfahrung in Bereichen, die ebenso datenintensiv und umweltbelastend sind wie die präklinische Versorgung.

„Die Landwirtschaft ist so rau, wie es nur geht“, sagte Brown. „Und wie die Landwirtschaft wartet EMS nicht auf gutes Wetter. Deshalb möchten wir, dass unsere Benutzer unabhängig von der Umgebung oder dem Standort darauf vertrauen können, dass ihr robustes Tablet weiterhin für sie funktioniert, wenn ein Anruf eingeht.“

„Das Letzte, worüber sich ein EMS-Anbieter Sorgen machen muss“, fügte Hellstern hinzu, „ist, ob sein Produkt nicht mehr funktioniert, weil es zu heiß oder zu kalt ist oder ob er es versehentlich fallen gelassen hat.“

Weitere Informationen finden Sie unter Juniper Systems.

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